Rok isporuke (planiranje, kapacitet i logistika)
Rok isporuke rezultat je niza međusobno povezanih faktora: raspoloživosti sirovine, kapaciteta strojeva i ljudi, potrebnog HT tretmana, zahtjeva za dokumentacijom (certifikati, označavanje), te logističkih ograničenja (prijevoz, carina kod izvoza). U industriji drvene ambalaže, gdje su narudžbe često po mjeri, ključni su planiranje i komunikacija – realan rok počinje ispravnom specifikacijom (dimenzije, nosivost, vrsta drveta, uzorak zakivanja, razmaci, okviri, pojačanja, HT, branding) i točnom količinom.
Metodološki, rok je zbroj: vrijeme nabave + vrijeme tehnološke pripreme (krojenje, rezanje) + vrijeme kovanja/sklapanja + eventualni HT + vrijeme sušenja/kondicioniranja + vrijeme interne kontrole + vrijeme pakiranja + vrijeme prijevoza. U praksi, uska grla (višelisni, linija kovanja, HT komora) definiraju maksimalni dnevni izlaz; njihova zauzetost po projektima daje kalendar isporuke. Promjene modela povećavaju vrijeme postave – zato grupiranje sličnih narudžbi (kampanje) skraćuje rokove.
Za hitne narudžbe uvode se opcije „ekspres“ s dodatkom na cijenu, uz jasno objašnjenje da to znači izvanredne smjene ili preusmjeravanje kapaciteta. Kod velikih projekata dogovaraju se parcijalne isporuke (npr. tjedno) kako bi kupac kontinuirano punio lance opskrbe bez preopterećenja skladišta. Logistika je često zadnja dionica koja „pukne“ – zato je dobro imati mrežu prijevoznika i rezervne opcije, kao i točne podatke o pristupu vozila (rampe, viličari, radno vrijeme utovara).
Komunikacijski, rok treba biti jasan (datum, Incoterms, uvjeti isporuke), a promjene odmah komunicirane s objašnjenjem i novim planom. Interno, Gantt dijagrami, kanban i dnevni stand‑up sastanci drže tim fokusiranim. KPI-jevi poput OTIF (on time in full) i prosječnog kašnjenja pomažu detektirati uzroke i postaviti korektivne mjere (rezervni alati, duple šablone, dodatni setovi traka).
Zaključno, rok isporuke nije samo broj na ponudi – to je obećanje koje počiva na točnim podacima, zrelim procesima i partnerstvu s kupcem i prijevoznikom. Kada su specifikacije jasne i plan realan, rok postaje prednost na tržištu, a ne stalna briga.