Radnici (vještine, sigurnost i organizacija rada)
Ljudi su najvažniji resurs u proizvodnji drvene ambalaže: operateri na brenti i višelisnom, sklapači na stolovima, viličaristi, kontrola kvalitete i logistika. Uspješan pogon počiva na jasnim ulogama, dobroj obuci, sigurnom okruženju i kulturi stalnog poboljšanja.
Vještine i obuka: matrica vještina mapira koje strojeve radnik smije i zna koristiti (A – samostalan, B – uz mentorstvo, C – u obuci). Onboarding uključuje upoznavanje s procesom (od trupca do gotove palete), radnim uputama, sigurnosnim pravilima (PPE, LOTO, rukovanje viličarom/pištoljima), te kvalitetom (uzorci zakivanja, tolerancije). Redovite radionice o oštrenju i rukovanju alatima (pile, trake), te o ergonomiji (pravilan hvat, dizanje) smanjuju ozljede i povećavaju produktivnost.
Sigurnost: PPE (naočale, slušalice, rukavice otporne na presjek), čiste komunikacijske staze, jasno označene zone oko strojeva i pravilno osvjetljenje standard su. Toolbox talk sastanci (5–10 min) na početku smjene osvježavaju ključne točke i razmjenjuju zapažanja s terena. Incidenti i near-miss situacije prijavljuju se bez straha; cilj je učenje, ne krivnja. Pravilno rukovanje viličarima i paletarima (brzina, zavoji, signalizacija) spašava živote i robu. Higijena i ventilacija (odsis) čuvaju respiratorno zdravlje i smanjuju umor.
Organizacija smjena: planirana rotacija među pozicijama smanjuje monotoniju i osigurava pokrivenost pri izostancima. Standardne radne upute (SOP) i vizualne check-liste drže kvalitetu stabilnom unatoč promjenama ljudi. Sustav nagrađivanja mora vrednovati kvalitetu, sigurnost i timski rad – ne samo količinu. Dobre prakse uključuju i prijedloge poboljšanja (kaizen) s malim budžetom za brze implementacije; radnici koji predlažu i vide primjenu postaju ambasadori kvalitete.
Komunikacija: dnevni stand-up sastanci između proizvodnje, skladišta, održavanja i prodaje sinkroniziraju prioritete. Otvoreni kanali za prijavu problema (anonimni ili direktni) ubrzavaju rješavanje. Transparentne informacijske ploče s KPI‑jevima (OEE, sigurnost, otpad) daju smisao naporu tima.